新民随笔丨AI冗余

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新民随笔丨AI冗余

发布日期:2025-07-09 04:57    点击次数:175

热浪说来就来,不免轻佻唐突。最烦垃圾电话。不巧,这阵子垃圾电话极多,噜苏起来花头经极透。

“您的快递行将于几时几分为您派件……”日历和处所全无叮咛,更不要提商品信息了。要猜盲盒的事理吗?

“为了幸免惊扰您休息,您的快递已至今天朝晨7时35分送达家门口,请教您收到了吗?您不错说‘已收到’或‘还未去拿’,您请说……”先斩后闻了,还要进一步坐实。

“需快递员上门派件,请按1;需要放快递柜,请按2;需要放驿站,请按3……”这不是收件信息里齐有吗?

电话那头的AI耐烦富足,凡是这边不曾明确表态,它便会一遍遍回电,非要得到你的同意或恢复不行。有些工夫,明明快递员照旧在电梯口抛物式送达了,AI电话还在穷追不舍地请你回复,仿佛这是一个不得不完成的KPI。

我对这些AI回电,最大的不景观感来源于逻辑,逻辑上的冗余。仔细想想,这些历程本无谓发生,也无需存在。当你填写收件地址和备注时,当你际遇问题给快递小哥打电话疏导时,一切齐已办妥。何必还要东说念主工智能来一番顺序化的明知故问。东说念主类用AI为活命赋能,用AI促漂后超越,决计不是要用AI来“回生”烦文缛礼,让节略问题复杂化。

不外是两三年的光景,生成式AI大模子“席卷”大众,各样责任和活命场景齐未能“免俗”。有东说念主惦记异日饭碗会被取代,有东说念主盼愿少干活多赢利。果真如斯吗?芝加哥大学与哥本哈根大学两位经济学者对记者、涵养、客服和软件工程师等管事2.5万名职工和7000家老板的拜访数据,给出了一个实验又冷淡的谜底:AI帮你省下了时分,但你的时分照旧属于责任,大多数东说念主仅仅把AI节俭下来的时分用在了别的责任上。在这种情况下,淌若在无谓要的场景多数使用AI,制造新的冗余,那果真一件细念念极恐的事情了。AI的功能千千万,“AI开端冗余”千万使不得。



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